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如何通过内容建立信任和权威?

发布时间:2021-07-15 08:41访问人数:474来源:浪知潮网络

如何通过内容建立信任和权威?

如果不投资于信任和权威,在2021年经营一家成功的企业几乎是不可能的。当然,您可能拥有强大的忠实客户群。您甚至可能会发现,您业务的很大一部分来自真正满意的客户的推荐。但问题是,人们越来越不愿意信任媒体等机构。

虽然这可能会让您对企业的未来感到担忧,但它也可能揭示一个无价的机会。最近发布的一份报告显示,39% 的消费者对小企业充满信心。此外,营销专家同意投资权威营销的重要性。

考虑到这一点,您可以采取可行的步骤在目标受众中建立和培养您的品牌值得信赖的形象。最好的事情是,您可以通过继续您已经在做的事情来做到这一点 -编写很棒的内容。

如果您准备开始发布建立信任和权威的内容,以下是您需要关注的关键点。

提供答案

通过内容建立品牌权威的最佳方法之一是开始考虑来自观众POV 的内容。

问自己以下问题:您的目标客户想知道什么?无论您的细分市场或目标受众如何,您都应该通过优化搜索意图来指导您的内容营销策略。也就是说,确定您所在行业中最相关的问题并提供有价值的答案。

例如,在用内容满足消费者需求方面,Rapha是一个值得信赖的伟大品牌。这家骑行装备制造商确保其骑行指南始终是最新的。不仅如此,它还对网站进行了细微的修改,以确保最相关的齿轮指南是其主页上的特色。

显示Rapha主页菜单的屏幕截图

通过以这些方式修改其内容营销策略,Rapha使自行车爱好者可以更轻松地找到满足其最紧迫需求的产品。这就是为什么它在过去 15 年中获得了权威,尽管它与 ASSOS、Pearl iZUMi、Bontrager、Castelli 等知名企业抗衡。

展示专业知识

通过内容建立信任和权威的另一个好方法是利用您最宝贵的资产 - 您的内部专家。

想想看:世界上最大的品牌通过展示他们的设计师或专家合作者来突出他们的产品和服务的质量。例如,运动品牌会聘请职业运动员来帮助他们制作最好的鞋子,就像耐克与勒布朗詹姆斯的长期合作一样。

但即使您不是耐克这样的巨头,您仍然可以通过展示专业知识来提高消费者的信任度和行业权威。它可以以令人惊讶的简单方式完成。

投资案例研究

可以将您的整个品牌战略建立在内容和有限预算的基础上。但这并不是说投资于正确的事物不会提供更高的投资回报率。

案例研究通常被忽视,因为它们很难组合在一起。企业主和营销人员经常发现自己对可以共享的数据类型持怀疑态度。或者,他们觉得他们没有足够的信息来整合一个很好的资源。

但事情是这样的。数据驱动的案例研究不必考虑十年的数据价值,才能对您的受众有价值。您可以通过短期结果获得同样强大的效果。

这是一个简单的方法,但它有效。

如果您选择采用这种方式来建立品牌的可信度,请确保您有权分享您正在使用的数据。此外,请务必在到期时给予信用。

最后,请记住,您不是为了发布另一篇文章而制作内容。你这样做是为了给你的听众提供一些有价值的东西。所以总是从问以下问题开始:你的内容如何帮助你的客户实现他们的目标?

最有可能的情况是他们不追求数字。他们寻求可操作的建议,以帮助他们达到他们想要的目标。

尝试多媒体内容

关于旨在建立信任和权威的内容营销,要记住的一件好事是,有不止一种有效的格式。

是的,人类大脑的连接方式允许书面文字具有更多权威。但是,拥有一张与信息相关联的面孔也确实可以帮助我们比仅仅阅读更容易建立联系。

这就是为什么这么多品牌投资于视频推荐的原因。

知道视频和音频有助于提高信任度,考虑将它们用于您的内容并不是一个坏主意。例如,您可以从Ad Badger中获取有关如何有效执行此操作的一些灵感。

该品牌围绕信任驱动实践制定了内容营销策略,包括其网站上的大量资源部分和在所有顶级平台上分发的每周播客。

是的,与根据您的经验撰写文章相比,这种方法需要更大的投资。但它也有可能接触到更广泛的受众,更具吸引力,并最终将您的公司定位为您所在领域的权威。

坚持你的价值观

最新商业调查表明:

  • 66% 期望品牌行为合乎道德
  • 63% 的人表示公司的行为与其销售的产品一样重要
  • 58% 想要企业的透明度
  • 45% 想要可持续的产品选择

考虑到这些数据,很明显,您推动消费者信任(和销售)的最佳方法之一是真正致力于您的品牌价值。您的内容可以帮助您传达您的承诺。

如果您只关心透明度,您可以创建一个专门的披露页面。或者,如果您想确保您的潜在客户确切地知道您提供什么,您可以从Noie的网站中翻出一页。这个护肤品牌有一个词汇表页面,其中列出了每种成分,并链接到支持其在化妆品中使用的科学研究。

这两种类型的内容中的任何一种都可以帮助您通过共享价值观与消费者建立联系。如果您觉得它们不适合您尝试做的事情,请不要害怕尝试。

开始使用建立信任的内容

如您所见,您可以通过多种方式利用内容营销策略来提高信任度和权威度。

无论您选择使用标准推荐页面、重新考虑优化还是开始使用格式完全取决于您。

然而,要记住的一件事是,最好的结果总是从以客户为导向的方法开始。所以停下来想一想。什么最能引起观众的共鸣?

有时您不需要竭尽全力展示您的专业知识。对于某些品牌来说,像前后图片这样简单的东西可能会奏效。尽量保持开放的心态,专注于重要的事情:在坚持提供价值的承诺的同时,尽你最大的努力。

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