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如何在2020年改进高转化率表单?

发布时间:2020-06-11 19:04访问人数:来源:浪知潮网络

如何在2020年改进高转化率表单?

即使在2020年,联系表单仍然是与访问您网站的潜在客户联系的关键一步。  

您网站上的联系表可为您提供便利,帮助您进行营销自动化和信息收集,并确保您的数据库中已选择了适合的联系人。

无论您是要实现全新的联系表单还是更新现有的联系表单,本文都会提供一些出色的技巧,可帮助您提高表单转换率并同时使客户满意。  

访客正在寻找解决方案

消费者喜欢知道,在联系或转换形式的另一面,有一个真正的人在乎他们。 

在您的业务特有的表单周围添加一些内容,从而真正地教育用户有关他们选择单击提交按钮的期望。

他们会在24小时内得到答复吗?还是两个工作日? 

接下来发生什么?他们会收到跟进电话或电子邮件吗? 

在表单旁边添加视频可为您提供完成上述所有操作的绝佳机会。当用户可以将面孔与公司相关联时,它甚至可以在他们单击“提交”按钮之前帮助建立信任。

请查看River Pools联系表单页面的示例。请注意视频建立的人与人之间的联系。观看之后,您就知道会发生什么。此外,公司已预见到您的顾虑,这表明它们与客户的需求保持一致。

用户体验很重要

创建或更新表单时,始终应牢记用户体验。 

以下是一些简单的指南,可在用户决定点击“提交”或“放弃”页面时发挥不同的作用:

  • 保持表单字段简洁明了。只要求您绝对需要的信息,并确保对相关字段进行了相应的分组。浪知潮建议围绕五个字段,但是该数字可以增加或减少,具体取决于表单提供的值。 
  • 包括帮助文本和标签。如果应该以某种方式格式化字段,请告知用户。例如,电话字段可以使用(XXX)XXX-XXXX这种格式。用户单击提交按钮后,不必猜测,然后收到错误。
  • 您的表单应该很容易找到。这看起来似乎很明显,但是您的联系页面应在站点导航中的显眼位置,并且页面的形式应为前和中。您不希望用户必须浏览您的网站来查找您的联系表,也不必向下滚动页面以填写该表。 
  • 确保您的表单适合移动设备使用。该表单在移动设备上应该和在台式机上一样简单,干净(如果不是更多的话)。移动设备上的字段和按钮需要允许人们轻松地用手指输入和提交。 

您还能如何脱颖而出? 

在已经讨论了所有要点之后,您仍然可以做更多的事情。 

考虑通过添加合作伙伴徽标或客户推荐,在页面上添加社交证明。如果某人不确定与您取得联系,那么信誉可以帮助他们向您倾斜。 

您还可以快速链接到FAQ页面,或者可以在页面本身上直接包含一些最常见的FAQ。通过潜在地解决他们的一些问题和疑虑,这可以使您和您的消费者受益。 

最后,在页面上提供实际地址可以帮助建立对用户的信任,并使他们对转换感到更加安全。

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