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您知道网站维护工作都有哪些吗?

发布时间:2019-12-13 16:05访问人数:来源:浪知潮网络

您知道网站维护工作都有哪些吗?

无论您负责哪种类型的网站,则您都需要熟悉网站维护的概念。网站维护涵盖了确保网站运营完整性所需的所有活动。确实,只要不发生这些活动,结果就可以令人尴尬地看到。例如,这些问题听起来是否很熟悉?

  • 死链接
  • 缺少图片
  • 未答复的反馈
  • 拼写错误的文字
  • 缺少页面标题

诸如此类的问题体现了一个运营支持不足的站点,即要求太多人做太多事情。虽然有时支持不足可能是由于实际的财务限制,但通常只是由于冷漠而引起的。事实是,有些管理人员根本无法“弄清”为什么网站需要不断维护。他们认为,网站一旦上线就可以不用管啦!

网站站长面临的挑战并非如此,并说明为什么定期维护是必要的。一种方法是显示这些任务如何直接导致更高质量的用户体验。

例如,企业的成功可能取决于客户与网站互动的程度。也就是说,他们是否能够完成交易而不会出现技术错误?是否有任何损坏的链接或丢失的文件?他们的反馈得到了回应吗?如果忽略了其中任何一个,则站点可能没有起到它应有的作用。

网站维护工作

组成网站维护的工作可以分为六个部分。这些是:

  • 发布,即如何保持内容最新。
  • 质量保证,即如何发现网站上的错误。
  • 反馈监控,即如何管理与网站访问者的交流。
  • 绩效监控,即如何衡量网站上的收益。
  • 基础结构监视,即如何确保站点的良好技术基础。
  • 变更控制,即如何以协调的方式管理正在进行的技术或其他变更。

网站维护团队

在开始维护过程之前,必须任命一个团队来执行这些任务。该团队由维护协调员领导。

值得注意的是,对于小型站点,维护团队可能只由一个人组成,该人可以根据需要加快所有活动。

但是,较大的站点通常需要更多的人员。他们可能还需要其他部门的协助才能履行职责。例如,在大公司中,可能会集中提供某些服务,例如网站基础结构或变更控制。

定期会议

建议维护团队定期召开会议,例如每周或每两周讨论一次站点管理问题。一些典型的议程项目可能包括:

  • 每个团队成员关于其职责范围内活动的报告
  • 关于运营问题的讨论
  • 就即将发生的变化的计划达成协议

如果出现无法在本地解决的问题,则可以将其升级到下一个级别。这通常由某种形式的网站管理团队(WMT)组成。

WMT由高级管理人员组成,对于他们而言,该网站是重要资产。例如,通常会代表诸如营销/通讯之类的关键区域,以及具有重要影响力的大型职能区域,例如产品部门。作为负责站点的最终机构,该团队提供了进行维护所需的指导。

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