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B2B网站建设的8个必须知道的原则

发布时间:2024-01-25 09:21访问人数:121来源:本站

在建立一个高转化率的B2B网站方面可谓非常不易。

首先,我们需要采用一种独特的网页设计方法,能够成功吸引高价值的潜在客户,并建立品牌的信誉,同时鼓励转化。尤其需要注意的是,B2B购买过程是一个漫长的周期,可能会对所有相关方造成损失。

根据可用的数据,77%的B2B买家都将其购买过程描述为复杂。此外,典型的B2B购买涉及2到6个决策者。

与B2C相比,95%的购物决策是潜意识的。显然,设计一个有效的B2B网站需要一种高度战略的方法来推动转化。

B2B网站建设的8个必须知道的原则

如果您正在寻找提高网站效果的方法,请遵循以下B2B设计的8个关键原则,并将它们应用于您的网站:

1. 优化销售主张,传达价值

对于B2B组织来说,最重要的网页设计策略之一是要能够说服潜在客户,购买或参与服务将解决他们的痛点。

根据Gartner B2B采购报告,99%的B2B采购是由组织变革驱动的,其中66%是压倒性的。换句话说,B2B买家通常需要做出购买决策来消除挫败感。他们希望投资解决方案时,需要知道它如何帮助他们解决痛点或提高公司绩效。

好消息是,您可以通过优化销售主张来立即突出价值,以有效满足受众需求。首先,将价值主张放在正确的位置。用户行为研究表明,网页的最顶部部分吸引了最多的网络访问者的注意力。因此,将您的价值主张放在关键页面(尤其是主页)的幻灯片区域将有效地向B2B买家展示您的组织提供了他们需要的解决方案。

如果您想进一步提升效果,请记住,B2B买家会考虑特定的结果。因此,考虑以现实世界的方式构建您的价值主张,并引用可衡量的结果。

2. 突出外围优势

了解激发决策者考虑购买的因素是在您的网站上应用B2B网页设计原则的最佳方法之一。

根据Gartner的研究,过去12个月购买新软件的主要原因包括希望提高生产力、努力满足不断增长的技术需求、改善网络安全、扩大产品供应以及瞄准新客户群。

因此,对于您的网站来说,传达使您的产品成为满足目标受众需求的正确选择的所有内容至关重要。

一个有效的策略是在更广泛的意义上定位您的利益,而不仅仅是您的B2B潜在客户来到您的网站的明显原因。

例如,尽最大努力在您的产品或服务详情页面上展示额外的好处,因为这可能是引导您了解业务的关键因素。一旦潜在客户深入您的网站,他们就会对更多细节和更有说服力的文案持开放态度。

突出外围优势

3. 授予对产品的特殊访问权限

另一个可以帮助在您的网站上转化B2B潜在客户的策略是坚持“展示,不告诉”的原则。

根据Statista的一项调查,68%的B2B买家希望卖家向他们展示如何解决问题,并传达购买背后的所有可能性。因此,将访问者引导至产品演示、试用期或演示是非常流行的。

为了解决这一挑战,一个好方法是利用解说视频。96%的视频营销人员声称视频可以提高对产品的理解。因此,将视频包含在相关页面上是增强B2B网站的最佳方法之一。

此外,延长试用期也是您可以在网站上实施的另一个出色策略。将试用期延长对于确保潜在客户有足够的时间来探索您的解决方案并测试将其集成到他们的工作流程中非常重要。

4. 突出关键功能

B2B买家在浏览网站时通常会关注关键功能。因此,确保您的网站能够准确而清晰地传达您的产品或服务的核心功能至关重要。

一个好的方法是提供一个易于浏览的功能列表,突出显示每个功能的关键信息。使用图标、标签或其他视觉元素来强调关键功能,使其更易于识别和理解。

另一个重要的原则是提供详细的功能说明和示例。B2B买家通常需要更多的信息来评估产品的适用性。提供清晰的功能说明以及实际案例和使用示例,将有助于建立对产品价值的信任和理解。

5. 设计用户友好的导航

一个用户友好的导航是确保B2B网站成功的关键因素之一。

B2B买家通常会在网站上浏览不同的页面,寻找他们需要的信息。因此,确保您的网站导航清晰、直观,并提供易于使用的菜单和链接是非常重要的。

一个简洁而明确的导航菜单将使用户能够快速找到所需的信息,并提高他们与网站的互动体验。

另一个重要的原则是提供一个搜索栏,使用户能够直接搜索他们感兴趣的内容。这将帮助他们更快地找到特定的信息,提高他们对网站的满意度和效果。

6. 强调社会证据和客户案例

在B2B购买过程中,社会证据和客户案例是非常有影响力的因素。它们可以帮助建立对产品或服务的信任和可靠性。

在您的网站上使用客户案例和成功故事,重点突出您的产品或服务如何解决客户的问题,并带来实际的商业效益。

此外,展示客户的企业徽标和证明来自知名企业的使用案例,将进一步增强您的品牌形象和可信度。

另一个有效的策略是展示客户的推荐和评价。通过显示真实客户的推荐和满意度评分,您可以增加对产品或服务的信任,并鼓励其他潜在客户与您联系。

提供易于使用的联系方式

7. 提供易于使用的联系方式

一个易于使用的联系方式对于B2B网站来说至关重要。

确保您的网站上提供清晰、易于找到的联系方式,以便潜在客户能够轻松地与您取得联系。

在联系页面上提供多种联系方式,如电话号码、电子邮件地址和在线聊天支持。这将使潜在客户能够选择他们最喜欢的联系方式,并便于他们随时与您进行沟通。

另一个重要的原则是及时回应客户的查询和请求。确保您的团队能够及时回复潜在客户的信息,并提供满意的解答和支持。

8. 持续优化和测试

最后一个关键原则是持续优化和测试您的B2B网站。随着时间的推移,市场和客户需求可能会发生变化,因此您的网站也需要不断适应和改进。

定期监测和分析网站数据,了解用户行为和转化率。根据这些数据,对网站进行必要的调整和改进。

此外,进行A/B测试是一个有效的方法,可以帮助您确定哪些设计和内容能够产生最佳的转化效果。

通过持续优化和测试,您将能够不断提高您的B2B网站的效果和转化率,为您的业务带来更多的机会和成功。

通过遵循这些关键原则,您可以建立一个高效的B2B网站,吸引高价值的潜在客户,并推动转化。记住,B2B网站建设是一个持续的过程,需要不断地关注和改进。

最后的思考

B2B网页设计的这八项原则对于促进转化率和销售都是必不可少的。它们的优点在于,您可以毫不费力地将每一个应用到您的网站。

当然,当您努力更改品牌网站时,请记住逐步进行。这样,您将有机会测试每次调整如何影响性能,这是对内容、设计或结构进行任何更改的最终目标。

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