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表明您当前的网站已过时的四要点

发布时间:2020-06-17 18:51访问人数:来源:浪知潮网络

表明您当前的网站已过时的四要点

假设在您的网站建设过程中,您制定了一项策略,并且确实是一项非常出色的策略。 您研究,检查了当前站点的性能数据,并制定了计划,以期通过着陆页实现更多的流量,更多的潜在客户。

现在,假设您的网站已经上线,并且您收集的数据表明您的努力和策略有效。流量增加,潜在客户开始访问,一切都很好。这通常是企业倾向于让其网站自动导航的关键点。数据表明该策略有效,因此大部分工作都用于培育即将到来的潜在客户。

培育潜在客户很重要,但是随着时间的流逝,网站的外观和内容可能会导致网站表现不佳,最终会破坏您当初的建站策略。您的网站就像一所房子。您建造了一座漂亮的房子,里面所有的家具都很流行,您搬进去,这确实是您住过的最好的房子。但是,随着时间的流逝,如果不加改动,维护不善,那栋曾经是邻里话题的房子将不再显得很好。

就像房子一样,如果不对其进行持续更新和维护,您的网站(及其基础策略)将拥有同样的命运。为了防止这种螺旋式下降,您应该知道如何发现网站过时的迹象并进行修复,以防止小问题变成大问题。

但是您怎么知道何时该进行更改?以下是一些表明您的网站已过时的关键指标,以及有关如何解决它的提示: 

1.您的网站完全关于您或您的公司

这是一个常见的陷阱。我们为我们的组织和所能提供的东西感到骄傲,以至于我们想告诉大家我们有多么出色。您的网站是否存在其中任何陈述?

  • 我们是________行业的领先[公司/机构/组织]。
  • 我们的产品是________。
  • 我们帮助 _______。

当然,企业希望潜在客户知道自己的实力。他们希望体现声誉,并希望确保每个人都知道让他们与众不同的地方。

问题是,就像我们不想一直待在喜欢谈论自己的卓越能力的人身边一样,我们也不希望听到企业的声音。

客户想知道什么对他们很重要。如果您希望客户了解让您与众不同的原因,那么您需要成为专家,回答他们的问题,并在他们成为关注点之前解决他们的关注点。 

您如何解决客户的担忧

查看网站上的价值主张(通常是您的标题),集思广益,如何通过使用“您”而不是“我们”来重定向声明以解决客户/客户的关注。 

标题声明不再说“我们帮助________进行________”,而是直接针对客户。

是否想研究如何编写强大的价值主张?咨询我们的在线客服吧!

2.您的网站不再吸引或转换合格的潜在客户

在解决您的网站不再吸引合格潜在客户的问题之前,让我们确切地确定合格潜在客户是什么。合格的潜在客户是“与其他潜在客户相比,更有可能成为客户的潜在客户。”

根据该定义,如果您的网站当前吸引的潜在客户没有转化为客户,或者需要销售团队付出巨大的努力才能转化,则您的网站无法正常工作。

记住,您的网站是您的7*24小时的销售员。您的访问者应该通过您网站上的内容获得足够的信息,以使他们在拨打电话和提交联系表单时已经准备好进行购买的几率已经在80%以上。

如何调整策略:首先,开始创建有意义的内容。

盘点当前您网站上的内容。您是否每天都在回答客户和潜在客户不断提出的问题?

如果您正在创建此类内容并且仍然存在问题,则最有可能的原因是您的访问者找不到它。重新整理内容并调整其用途,以博客系列,视频或支柱页面的形式吸引客户的注意。

如果您不创建这种类型的内容,那就该开始了!

浪知潮,我们与客户一起使用“他们问,您回答”的方法来改变他们的内容方法,并确保他们的网站吸引正确的潜在客户。

如果您准备好马上开始,请列出潜在客户和客户当前正在询问的所有问题,甚至棘手的问题。

其次,通过实施自我选择工具,为访问者创建一种通过您的网站“选择自己的冒险”的方式。

什么是自选工具?自助选择工具通常可在预订网站上找到,使用户能够输入选项/偏好,这将有助于将内容缩小到他们想要的内容。

同样的概念也可以用于其他行业。 考虑创建一个选择工具,使人们可以将自己过滤到适当的类别中,并查看适合其需求和兴趣的相关内容。 

用户使用工具自选内容后,如果您是合格的潜在客户,则您在网站上向他们提供的信息可以更有效地将其吸引到您的转化点。 您缺乏合格的潜在客户也可能与您网站上更多的转化路径问题有关。 

3.访客只浏览您网站上的1或2页,然后离开

也许您花了一些时间使用百度统计来查看网站的性能,并且您注意到每个会话查看的页面数低于每个会话所需的最少两个页面。 

每个会话的页面数是一个有用的指标,用于指示您的网站访问者的参与度。

您的访问者应至少有两页,然后才能登陆您的首页,然后移至第二页以获取更多信息。此动作表明您的访客参与了您的内容,并且更有可能转化。 

如果不是,则可能是您的内容没有吸引人,或者您没有在适当的时间展示正确的内容。 

例如,您首页上的内容可能不会引导访问者获得做出明智决定进行转换所需的信息。

如何调整策略:增加每个会话率的网站页面

提高每个会话的网页访问率最重要的步骤是确定大多数访问者最先登陆的页面。您可以通过查看百度统计的访问分析部分找到此信息。

从那里,您可以通过回答以下问题开始分析页面:

  1. 页面上的内容是否回答了我们最常问的问题?
  2. 页面上的内容是否清楚地将访问者引导到页面的下一步或转换目标?
  3. 该设计是否与副本配合使用以将访问者引导至下一步,还是分散了用户的注意力并使其脱离页面目标?

回答完上述问题后,您应该有一个很好的起点来进行调整并测试页面的性能。

我们建议一次进行一次调整,以便您可以清楚地了解哪些在起作用,哪些没有。将该变更视为测试,如果度量标准仍未改进,请继续进行下一个调整,依此类推。 

通过一次尝试一种调整,您将开始对用户的行为有更深入的了解,并可以以此来制定更强大的策略。

4.您的转换路径中断

重新设计的网站启动后,您的访客到潜在顾客的转化可能有所增加,并且您对潜在顾客的质量感到非常满意,但是随着时间的推移,这些结果已经改变。

用户行为一直在变化。 

如果您的访问者不再点击您的号召性用语(CTA)或提交表单,通常是因为用户行为发生了变化或可能出现了问题。如果出现问题,则意味着CTA链接本身可能无法正常工作,或者表单引起了错误。 

更好地了解导致结果下降的原因的最佳方法是使用诸如热图软件和用户测试解决方案之类的工具。

如何调整策略:检查并测试用户行为

用户测试和热图跟踪软件可以直观地“窥视”用户如何与您的网站互动。 

您必须能够查看用户如何在页面中四处移动,他们在哪里暂停,他们在何处单击(通常不是您计划的位置)以及他们实际滚动到页面多远。

毕竟,如果用户没有到达页面底部的表单,那有什么用呢?

既然您已经收集了足够的信息和数据来确定用户的位置,那么该进行调整了。

通过一次更改网站的一个方面,您可以确定该更改是否有效,什么都不做或导致潜在客户转化率进一步下降。 

显然,最后的结果是最不希望的。 

您可能会发现用户没有按预期方式单击转换点。也许用户正在选择图像本身,而不是下面的链接。在这种情况下,您还希望将链接添加到图像。 

不断进行小测试和调整,将有助于确保您的网站保持有效,并使转换路径重新起作用。

总结

最终,一个网站随着时间的推移表现良好的关键是要不断地重新审视该策略,并与上述指标保持一致。如果某个区域开始下滑,请尽快找出问题并采取措施。  

当您在网站上保持活跃状态时,创建高质量的内容来通知您的潜在客户,找到允许用户自我选择/导航他们所需内容的方法,并使用数据进行细微调整以产生重大影响,您将开始查看随着时间的推移您的网站的表现将得到改善。

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